Договор теплоснабжения заключается с физическими и юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями в письменной форме при предоставлении документов, необходимых для заключения договора.

Перечень необходимых документов для физических лиц:

• гарантийное письмо о заключении договора;
• копия паспорта;
• копии документа, подтверждающего право собственности на объект;
• утвержденные, в установленном порядке, величины потребления тепловой энергии (разрешение на присоединение к тепловым сетям);
• проектные максимальные часовые нагрузки по каждому виду теплопотребления;
• акт разграничения балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности сторон.

Перечень необходимых документов для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей:

• гарантийное письмо о заключении договора;
• копии учредительного документа (для юр. лиц);
• копии документа, подтверждающего государственную регистрацию юридического лица или индивидуального предпринимателя;
• копии документа, подтверждающего право собственности, хозяйственного ведения, оперативного управления на объект;
• утвержденные, в установленном порядке, величины потребления тепловой энергии (разрешение на присоединение к тепловым сетям);
• проектные максимальные часовые нагрузки по каждому виду теплопотребления;
• акт разграничения балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности сторон.

Тарифы на тепловую энергию для населения утверждаются постановлением Совета Министров Республики Беларусь.

Для юридических лиц тариф на тепловую энергию, произведенную РУП «Минскэнерго», установливается декларацией об уровне тарифов на тепловую энергию, утвержденную приказом Министерства антимонопольного регулирования.

Для юридических лиц тариф на тепловую энергию, произведенную собственными теплоисточниками ГП «Минсккоммунтеплосеть», устанавливается решением Минского городского исполнительного комитета.

Решения о сроках начала отопительного сезона принимаются областными, районными и городскими (областного подчинения) исполнительными комитетами на основании данных о среднесуточных температурах наружного воздуха по областям, а также прогнозов государственного учреждения «Республиканский центр по гидрометеорологии, контролю радиоактивного загрязнения и мониторингу окружающей среды».

Включение отопления при снижении температур наружного воздуха производится в следующей очередности:

• в детских дошкольных, школьных, лечебно-профилактических, медицинских учреждениях, учреждениях социального обеспечения, музеях, государственных архивах, библиотеках, гостиницах – при среднесуточной температуре в течение пяти суток плюс 10 градусов Цельсия и ниже;
• в жилищном фонде, общежитиях, учреждениях образования (за исключением детских дошкольных и школьных учреждений), театрах, общегородских банях – при среднесуточной температуре в течение пяти суток плюс 8 градусов Цельсия и ниже;
• в общественных и административных зданиях, промышленных и прочих организациях – по согласованию с энергоснабжающей организацией после включения отопления в жилых домах.

Решение о сроках завершения осенне-зимнего периода принимается областными, районными и городскими исполнительными комитетами, когда среднесуточная температура наружного воздуха в течение 3 суток подряд составляет +8 °С и выше.

Местные исполнительные и распорядительные органы могут принять решение об отключении систем отопления для отдельных потребителей тепловой энергии до выхода распоряжения об окончании осенне-зимнего периода.

Отключение систем отопления потребителей тепловой энергии производится в следующей последовательности:

• 1-я очередь – общественные, административные здания, промышленные предприятия и прочие объекты;
• 2-я очередь – жилищный фонд, общежития, гостиницы, учебные заведения;
• 3-я очередь – детские дошкольные, школьные, лечебно-профилактические, медицинские, учебные учреждения, учреждения социального обеспечения, музеи, государственные архивы, библиотеки.

Необходимо обратится в «Единую диспетчерскую службу 115» и к Вам будут направлены специалисты из жилищно-эксплуатационной службы для замера температуры внутри квартиры. Если температура действительно не соответствует нормативу, служба ЖЭС совместно с энергоснабжающей организацией примут меры для ее повышения и выполнят соответствующий перерасчет.

Необходимо обратиться в «Единую диспетчерскую службу 115», которая установит владельца тепловой сети (колодца) и предпримет меры для обеспечения устранения нарушений.

Правила учета и регистрации отпуска и потребления тепловой энергии и теплоносителя установлены ТКП 411-2021 (33240) «Правила учета тепловой энергии и теплоносителя». Данный технический кодекс предназначен для применения организациями всех форм собственности и подчиненности, индивидуальными предпринимателями и физическими лицами.

В соответствии с разделом 5 ТКП 411 — 2021 «Правила учета тепловой энергии и теплоносителя» эксплуатация приборов учета с истекшими сроками государственной поверки запрещается. Приборы учета тепловой энергии для нужд отопления, у которых срок действия государственной поверки истекает в течение предстоящего отопительного периода и в случае отсутствия резервного прибора учета, должны быть поверены до начала данного периода.

Согласно разделу 3 п.1.4 ТКП 411-2021 «Правила учета тепловой энергии и теплоносителя»: безучетный потребитель — потребитель, заключивший договор теплоснабжения с энергоснабжающей организацией, у которого приборы учета тепловой энергии не установлены или неисправны в течение более 15 суток или по истечении 30 суток при выводе прибора учета тепловой энергии на государственную поверку, а также потребитель, нарушивший установленные договором теплоснабжения и (или) законодательством требования к организации расчетного учета тепловой энергии, допустивший вмешательство в работу приборов учета тепловой энергии, не соблюдающий установленные законодательством сроки государственной поверки или не обеспечивший сохранность приборов учета тепловой энергии, обязанность по соблюдению или обеспечению которых возложена на потребителя, а также совершивший иные действия, приведшие к искажению данных о фактическом объеме потребления тепловой энергии.

Согласно разделу 7 п.4.10 ТКП 411-2021, при отсутствии у потребителя данных о потребленной тепловой энергии за последние 5 суток исправной работы узла учета, количество потребленной тепловой энергии определяется как для безучетного потребителя согласно разделу 8.

Правила учета и регистрации отпуска и потребления тепловой энергии и теплоносителя установлены ТКП 411-2021 (33240) «Правила учета тепловой энергии и теплоносителя».

Согласно пунктам 5.23 и 5.24 ТКП 411-2021 приборы учета, выпущенные в обращение до 01.12.2012, допускаются к применению до окончания их срока службы согласно паспорту на изделие и при условии прохождения государственной поверки. Узлы учета (комплекс средств измерений, приборов учета тепловой энергии и других технических средств), введенные в эксплуатацию до введения в действие указанного технического кодекса, могут быть использованы для коммерческого учета тепловой энергии и теплоносителя до истечения срока службы основных приборов учета (расходомер, вычислитель), входящих в состав узлов учета, при условии прохождения государственной поверки.

Согласно Положению о порядке подготовки и выдачи разрешительной документации на строительство объектов, утверждённому постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 20.03.2007 № 223 (в редакции постановления Совета Министров Республики Беларусь от 31.10.2018 № 785) (далее - Положение), технические условия входят в состав разрешительной документации на строительство, реконструкцию (модернизацию), реставрацию, благоустройство территории, снос объектов. В соответствии с Положением подготовку разрешительной документации в г.Минске осуществляет КУП «Минский городской центр инжиниринговых услуг». Таким образом, по данному вопросу заказчику, застройщику необходимо обращаться в указанную организацию.

Собственнику (уполномоченному лицу по эксплуатации) объекта необходимо направить в государственное предприятие «Минсккоммунтеплосеть» заявление на выдачу технических условий с приложением копии схемы размещения объекта, выданной КУП «Минский городской центр инжиниринговых услуг».

Собственнику встроенных нежилых изолированных помещений необходимо направить в государственное предприятие «Минсккоммунтеплосеть» заявление на выдачу технических условий с приложением копий свидетельства о государственной регистрации и технического паспорта данный помещений.

Собственнику помещения необходимо направить в государственное предприятие «Минсккоммунтеплосеть» заявление на выдачу технических условий с приложением копий решения администрации района г.Минска, свидетельства о государственной регистрации и технического паспорта данного помещения.